#Iw25:19, 20 & 21 de Agosto de 2025
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Paulo Conegero é expert em transformação digital no varejo. À frente da P.CON, liderou projetos na Animale, ADCOS, Grupo Oscar e Magalu, com foco em CRM, social selling e atendimento. Já capacitou mais de 35 mil profissionais no setor.
O comportamento do consumidor muda rápido — e o que antes fidelizava, hoje é ignorado. Este painel debate o que move o cliente do futuro: valores, expectativas e jornadas fluidas. Como marcas podem se manter relevantes em um cenário onde a personalização é regra e a tecnologia, invisível? É hora de repensar antes que seu […]
